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¿Se siente estresado o abrumado porque sus acreedores no dejan de llamarlo?
Aquí le dejamos algunos consejos que podrían ser de gran ayuda:
- Mantenga la calma: Es comprensible sentirse estresado en estas situaciones, pero es más importante aprender a estar tranquilo al momento de responder o actuar ante ellas.
- Descubra quién lo está contactando: De manera calmada, solicite al cobrador que se identifique e indique a qué compañía pertenece y cuál es el motivo de la llamada. Esto le ayudará a determinar si es una llamada legítima.
- Identifique si es su deuda: Consulte con el acreedor los datos de la cuenta y confirme si la reconoce. Si tiene dudas, tiene el derecho de solicitar documentos como copias del contrato, facturas, entre otros, que lo ayudarán a obtener más detalles.
- Explore sus opciones: Si confirma la validez de la deuda, puede intentar consultar por opciones para solucionarla. Por lo general, existe la posibilidad de extender los plazos, reducir los pagos e incluso llegar a acuerdos por montos muy bajos.
- Lleve su propio registro: Será de gran utilidad llevar un registro de todas sus conversaciones o acuerdos. Tome nota de la fecha, hora e incluso el nombre de la persona con la que habló para no perder de vista los acuerdos que pueda hacer.
- Infórmese con expertos: Definitivamente, esta será la manera más fácil de manejar estas situaciones. Muchas veces, nuestra falta de información nos deja desprotegidos. Hable con personas que conozcan del tema y no permita que los acreedores lo engañen.
Lidiar con los acreedores y sus constantes llamadas puede ser complicado al inicio, pero siguiendo estos consejos, logrará manejarlas sin problema.
Recuerde siempre:
- No brindar información personal, como su número de seguro social o su dirección.
- No admitir que debe la deuda hasta no estar 100% seguro de que le pertenece o de que su acreedor es el correcto.
- No hacer promesas de pago que no pueda cumplir.
- No permitir que lo intimiden o amenacen.
- No indicar que no pagará; pueden tomar esto como una negativa. En cambio, indique que está resolviendo cómo pagarlo pronto.
En algunas ocasiones, puede llegar al punto en el que reciba amenazas de acciones legales por parte de sus acreedores. Esto puede sonar más aterrador que las propias llamadas, pero para estos casos también tiene otras opciones.
¿Qué debo hacer si el cobrador me amenaza con acciones legales?
Si esto sucede, debe buscar la ayuda de un abogado. Estos le podrían ayudar a entender sus derechos y protegerlo de las prácticas abusivas de los cobradores de deudas.
Sin embargo, si no siente que está dentro de sus posibilidades, aún hay opciones para lidiar con las amenazas de acciones legales de los cobradores de deudas por su cuenta:
- Mantenga la calma: Las amenazas de acciones legales son comunes, pero esto no significa que lo vayan a demandar; solo están buscando una reacción de su parte.
- Evalúe cuidadosamente si la deuda le pertenece: Antes de dar respuesta a cualquier amenaza, asegúrese de que están hablando de una deuda 100% suya.
- No haga promesas de pago que no pueda cumplir: Si lo hace y luego no cumple, esta información puede ser usada en su contra en caso de que el cobrador decida tomar acciones legales.
- Conozca sus derechos: Aunque la deuda le pertenezca y la reconozca, debe saber que los acreedores también deben actuar en base a las leyes. Infórmese sobre qué pueden y qué no pueden hacer; esto evitará que caiga en estafas o manipulaciones.
Siempre habrá posibilidades para ti, en DEBT SOLUTION sabemos todo sobre ello, comuníquese con nosotros para saber tus opciones sin costo alguno.
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